FLÁVIA STEIGER
Profissional de Jornalismo
Experiência em Inbound Marketing e em produção e revisão de conteúdo para redes sociais, campanhas publicitárias, blogs, newsletter, sites, materiais institucionais físicos e digitais, e-mail marketing, canais de comunicação interna, entre outros. Autora do livro “Agora, feliz! Trilhando novos caminhos”. Redatora formada em jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenize, com inglês avançado e domínio em ferramentas SEO.
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
REDATORA PLENA
AGÊNCIA GIUNGLA
AVON
REDATORA PLENA
Trabalhei como Redatora Publicitária para conta Avon, na Agência Giungla, desde abril de 2018. Nesse período, desenvolvi uma grande variedade de habilidades. Criei conteúdo para o blog "E aí, tá pronta?", juntamente com a produção de boards para o Pinterest. Além disso, fui responsável pela criação de conteúdo das campanhas publicitárias da marca, na produção de Landing Pages, Banners e Newsletters. Realizei conteúdo institucional para o site da marca de cosméticos, utilizando ferramentas SEO para todas as plataformas.
ESTÉE LAUDER
REDATORA PLENA
Trabalhei para conta Estée Lauder, na Agência Giungla, no período de dezembro de 2017 à março de 2018. Realizei a localização de campanhas publicitárias das marcas Mac Cosmetics, Jo Malone, Clinique e La Mer. Produzi conteúdo para Landing Pages, Banners e Newsletters. Também realizei a tradução de descrição de produtos para o site institucional da marca e cadastro dos mesmos.
GERENTE DE CONTEÚDO
AGÊNCIA MOMENTO
Responsável pela criação de conteúdo para redes sociais de clientes nos segmentos: alimentício, automobilístico, moteleiro e pet serv. Entre as funções estão: criação de tasks para designers gráficos, utilizando a plataforma ASANA;
Validação das peças gráficas; Atendimento – contato direto com o cliente; Programação de posts, através da plataforma ETUS.
ATENDIMENTO DE CONTEÚDO
GRUPO RÁI
Atendimento e produção de conteúdo para redes sociais das marcas Ricardo Eletro e Sika Brand (Sika, Portokoll e Ligamax).
Realizava a apresentação mensal de conteúdo para o cliente, com cronograma e peças pré prontas. Quando aprovada, realizava a produção dos briefings para criação, com os textos das peças e legendas. Em seguida, fazia a programação de publicações para Instagram e Facebook através das plataformas Postgrain e Business Facebook.
Além disso, criava roteiros para vídeos institucionais Sika Brand no Youtube e IGTV, participando de toda a produção e gravação dos mesmos, inclusive de eventos como a Feira Revestir.
PRODUTORA DE CONTEÚDO
RICARDO ELETRO
Produtora de conteúdo freelancer. Realizava cronogramas e reuniões mensais de conteúdo, enviando briefing para criação e fazendo as publicações das peças e legendas aprovadas nas redes sociais da marca varejista (Facebook, Twitter e Instagram). Realizava também uma apresentação de mídia, com publicações de maior engajamento e menções negativas.
COMMUNITY MANAGER
AGÊNCIA MANTRA
Realizava o monitoramento dos perfis das marcas e da própria agência nas redes sociais, criando relacionamento com os usuários engajados, abertura de tickets e atendimento ao cliente (SAC 2.0).
Praticava atividades de classificação de sentimento e tagueamento das ocorrências, entregando um report de interações, juntamente com uma análise de performance e resultados na produção de relatórios.
Fazia o monitoramento de oportunidades para reclacionamento com público, criação de insghts para o time de criação, conteúdo, planejamento e mídia. Além do agendamento de postagens e criação de todo o tipo de conteúdo (pautas, e-mail, marketing, campanha, mídia etc).
Por fim, realizava planejamento para concorrência, incluindo apresentação para o cliente.
REDATORA SÊNIOR
Agência fmcom
Criação de conceitos para campanhas de comunicação em diferentes canais de comunicação interna. Realiza textos para peças de mídia e performance, conteúdo para redes sociais, textos para materiais impressos e digitais, apresentações e roteiros, além de textos adaptados para sites ou e-commerce, conteúdo para blogs e e-books.
"O bom conteúdo é a melhor ferramenta de vendas do mundo"
Marcus Sheridan
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